Kundendienst
Service steht bei uns an erster Stelle!
Wenn Sie bei uns einen Hochdruckreiniger kaufen, ist der Service gleich mit dabei. Die Einweisung für alle Personen die mit dem Gerät arbeiten ist für uns selbstverständlich. Falls gewünscht, kann ein notwendiger Service am Gerät auch direkt vor Ort gemacht werden.
Mobile Geräte können, nach telefonischer Absprache, während unserer Geschäftszeit in unserer Werkstatt zur Überprüfung und Service abgegeben werden.
Sie haben einen Servicefall oder Fragen zu unseren Kundendienstleistungen?
Telefonisch erreichen Sie uns unter der Nummer (0 61 22) 53 69 4-0.
Sie können auch dieses Kontaktformular nutzen – wir werden uns kurzfristig bei Ihnen melden.
Unser Service-Versprechen an Sie
Über 30 Jahre Erfahrung
Service vor Ort
Wir unterstützen Sie durch:
Wartung
Wir führen auch die von der Berufsgenossenschaft geforderte jährliche Sicherheitsüberprüfung gemäß Richtlinien für Flüssigkeitsstrahler (DGUV Regel 100-500 Kap. 2.36) an Ihrem Hochdruckreiniger durch.
Die elektrische Prüfung nach DGUV Vorschrift 3 können wir ebenfalls in unserem Hause durchführen. Gern bieten wir Ihnen hierzu auch einen Wartungsvertrag an. Bei Fragen diesbezüglich stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gern zu Verfügung.
Reparaturen
„Geht nicht - gibt's nicht!“ Frei nach diesem Motto schaffen wir es immer wieder, auch Geräte "älteren Semesters" wieder in Schuss zu bringen – sofern für das Gerät noch Ersatzteile verfügbar sind. Bei defektem Zubehör finden wir meist eine Lösung, dieses zu reparieren oder so umzubauen, dass die Funktionalität wieder hergestellt ist.
Sie uns ruhig an, oder kommen Sie bei uns vorbei, dann werden wir sehen, wie wir Ihnen helfen können
Vor-Ort-Service
Nicht nur in der Werkstatt sind wir für Sie da. Für den Außendienst steht uns ein voll ausgerüstetes Servicefahrzeug zu Verfügung.
Kleinere Reparaturen und auch Wartungen können wir so direkt vor Ort erledigen.
Sollte die Reparatur vor Ort nicht möglich sein, so können wir in den meisten Fällen ein Ersatzgerät bereitstellen, so dass unsere Kunden wie gewohnt weiter arbeiten können.
Jetzt persönlich beraten lassen
Viele Kunden wenden sich an HBF, nachdem sie bereits ein Standardgerät über einen großen Händler bezogen haben und im täglichen Einsatz feststellen, dass dieses den tatsächlichen Anforderungen nicht gerecht wird.
Mit langjähriger Erfahrung unterstützt HBF Unternehmen dabei, die passende Lösung zu finden – fachlich fundiert, praxisnah und auf den tatsächlichen Bedarf abgestimmt.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Fachkundige Beratung statt Standardverkauf
- Mehr Sicherheit durch passende EX-Lösungen
- Wirtschaftlich sinnvoll investieren statt später nachbessern
- Praxisbewährte Geräte für den täglichen Einsatz
- Langjährige Erfahrung im Spezialbereich
- Schnelle Klärung im persönlichen Gespräch

